◎以病患為師,凝聚團隊士氣
第五例換心病患終於平安出院了,臺北慈院特地為他舉辦一場感恩歡送會。一般換心病患大約十天半個月就可以出院,但是這位換心的林先生卻延遲了兩個月後才順利出院。最大的原因是他在換心之前,接受很多次的心臟手術都沒有改善。連其他的醫學中心都放棄他了,他叩求無門,最後,才在本院第三例換心病患介紹下,來到臺北慈院。
之前,因為他心臟衰竭很久,在我們醫院進進出出,引起肺臟高壓,術後的恢復比一般人要困難得多,甚至術後又罹患很少見卻又比較嚴重的肺炎。不過,在大家的合心齊力下,醫護團隊也為他開了很多次會議,費盡很多心力,終於看著他健健康康出院了。
在出院歡送會上,他輕輕的吐出「感謝」兩個字,感謝醫護團隊幫了他很多忙;其實病患也幫助我們很多。因為在十三樓心臟科的團隊,有非常多的年輕護士,不少人是剛畢業的新鮮人;在照顧他的過程中,有很多的學習成長,甚至備覺成就感,因為她們可以照顧一位換心的病患,也讓整個病房士氣更高昂更凝聚。而心臟科團隊在照顧這位換心病患中互相補位,同時也提高團隊的士氣。
◎看護受感動,酬勞自動滅半
至於介紹他來就醫的,是本院第三例換心病患。他也在住家附近的環保站作志工,若知道有病患因為害怕手術而躊躇著,他立刻現身說法去鼓勵他人說:我做換心手術都一年了,你看我恢復得這麼好,你也可以勇敢接受呀!他最大的心願,就是回來花蓮做志工。我說你留在臺北,也有很多機會可以做志工啊!何必捨近求遠呢?他了解我們醫療志業的源頭就在花蓮,所以,他是抱著朝聖的心情,最想回來我們花蓮的本會作環保志工。
最後讓我很感動的,是病房護理長與我分享的。她說,這位林先生過去的人生不太光采,幾乎沒有親人,日子也過得很坎坷。術後需要請一位看護工照顧,這位看護工看到我們同仁是如此用心在照顧他,也是很感動。到了住院後期,考量他的經濟能力,我們想幫他找一位十二小時的看護就好了;一方面訓練他自己,一方面也可以節省不必要的開支。但這位看護覺得自己也可以付出一點心力,她說,我只要拿十二小時的錢就好了,但我可以付出二十四小時。
上人教導我們要常常心存感恩,感恩心能啟發我們的悲心,同時也可以感染其他人,一起為病苦眾生付出,這本來就是我們身為醫師的使命感。(2011年9月19日)
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