上人與來自中國大陸的貴賓，講了兩則慈濟人善解、包容的故事。
◎被撞，善解為有緣
大林有位老人家，騎著單車優哉遊哉地行在鄉間的產業道路上。卻被莽撞的少年郎，騎摩托車從後面將老人家給撞倒在地，並且受傷流血了。少年郎一慌，趕忙將老人家送往大林慈濟醫院急救。
老先生的太太獲訊急急趕來，她也是一位環保志工。到了急診，開口就問：「怎麼樣？有沒有生命危險？」醫護人員向老太太解釋，並無大礙，但傷口不小需要時間療養。這位年輕人也很有良心，看到家屬趕到，心懷愧疚地直趨老太太面前，喊了聲「阿嬤！」，雙腳跪下，懺悔道：「對不起！我不是故意的。」
老太太很沉靜，充滿慈祥地扶起少年郎，還用手拍拍他的背說：「不用怕，不用怕！我知道你一定不是故意的。」轉頭問志工：「有紅包袋嘸？」志工趕緊找出一只紅包袋給她。老太太將一千元大鈔放入紅包袋，遞給少年郎說：「有緣啦！為什麼你別人不撞卻撞到他，這表示我們有緣。我還要感恩你，這一千元給你壓壓驚，讓他平安過了一個劫。」
◎癱瘓，牽手做慈濟
上人又說起一則令他不捨又感動的故事。
台北一群委員師姊，為了某位委員的兒子上班公司的董娘往生，大家湊足一部車的人數南下助念。出發前試車，就覺得車子不順怪怪的，但仍然開著這部車上路。開到高速公路上，車子忽然暴衝，翻了個滾停在路邊，其他人都爬出來了，就一位五十出頭的師姊，意識很清醒，偏偏雙腳沒有知覺。
師姊被送上救護車，一路風馳電掣，直奔臺北慈院。師姊的先生聞訊，在急診處焦急等待，躺在擔架上的師姊看到先生，將手指放到唇邊，作了一個「噤口」的手勢說：「這個時候，你什麼話都不要說，是我心甘情願要去的，我心中只有感恩！」
經過醫療團隊全力搶救，奈何雙腳神經截斷癱瘓，恐怕下輩子都要坐輪椅了。她先生不敢讓師姊知道，擔心她承受不住此重大的打擊。但他流著淚跟志工表明：「我一輩子都會陪伴在她身邊，妳們可以放心！現在我還要陪著她做慈濟，以前只有她一個人，從今而後會有兩個人一起投入！」
「怎麼可以如此不計較呢？」上人向貴賓說：「慈濟人都是如此善解又包容！慈濟人的宗教觀，是人生的宗旨，生活的教育。佛陀的教育精神在啟發人心，要眾善奉行，諸惡莫作，還要遠離錯誤的人生。慈濟人是付出無所求，還要感恩、善解、包容，我的弟子都已經做到了，讓我十分感動。」(2012年6月13日)